生效日期:2021年8月1日
安心拍车服务提供者北京国联拍科技股份有限公司(以下或称“我们”)非常重视您的个人信息及隐私权的保护,您通过计算机设备、移动终端或其他设备使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私权政策(以下简称“本政策”)向您说明,如您访问我们的网站、APP、小程序等产品,并使用我们在上述平台的全部服务时,我们可能会收集您的哪些信息并如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、控制和保护这些信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。请注意我们不时地会检查我们的政策,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面,以确保对我们《隐私权政策》最新版本始终保持了解。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
本政策有关您个人信息权益的重要条款我们已用加粗形式意识,请帖别关注。
本隐私政策目录如下:
一、我们如何定义您的个人信息与范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用cookie等同类技术
四、我们如何分享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何存储您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、用户的个人信息处置权限
八、未成年人信息保护的特别约定
九、本隐私权政策如何更新
十、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

一、我们如何定义您的个人信息与范围
1.1  个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,在本隐私政策中包括姓名、手机号码、身份证或其他身份证明的影印件、身份证号、面部识别特征、单位名称和单位地址、婚姻状态、家庭成员姓名及联系方式、住址、紧急联系人的姓名及联系方式、征信信息、车辆照片、驾驶证影印件、车辆行驶证影印件、机动车辆登记证影印件、过户发票影印件/过户后的机动车登记证影印件、交强险及商业保险单、订单信息及交易状态、支付信息、银行账号、评价信息、日志信息、操作记录、设备信息(包括硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码、应用列表)、通讯录及通话记录、客服场景下的通话内容及聊天记录、位置信息。
1.2  个人敏感信息,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在本隐私政策中包括手机号码、身份证或其他身份证明的影印件、身份证号、面部识别特征、住址、婚姻状态、家庭成员及联系方式、紧急联系人的姓名及联系方式、征信信息、驾驶证影印件、过户发票影印件/过户后的机动车登记证影印件、订单信息及交易状态、支付信息、银行账号、通讯录、通信记录、位置信息。
1.3  删除,在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被 检索、访问的状态。
1.4  匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程,匿名化处理后的信息不属于个人信息。

二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用我们服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在接受服务或使用功能过程中产生的信息:
2.1 您成为我们的用户
2.1.1 注册成为安心拍车平台用户
未注册登录用户可以正常使用浏览、查看等服务。为使用我们的其他服务,您需要注册安心拍车平台账户,使用手机号码、验证码注册。
对于需要通过注册成为我们的用户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份,确保我们是在为您本人提供服务。
2.1.2 完成您相关的交易
为完成您所选择或达成的交易,我们需要您提供姓名、联系电话、身份证、银行卡号、发卡银行、预留手机号、验证码。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易。
为便于向您提供订单管理服务,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息,您可以在安心拍车APP-我的参拍-历史参拍下查看您的订单详情。
2.2 我们在您使用服务过程中收集的信息
我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息包括:
客户服务:我们会收集您与客户服务团队联系时提供的信息,当您与我们联系时,为了帮助您解决问题,我们可能会验证您的身份,记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
2.2.1 设备信息:在您使用我们服务过程中,为了识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果以及保障向您提供的服务的安全稳定运行,我们会自动收集您的设备信息,包括设备型号、操作系统版本、网络接入类型、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码、应用列表。
2.2.2 服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。您使用的安心拍车服务类别、浏览器的类型、搜索查询内容、IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的页面记录。
2.2.3 位置信息:我们将基于位置信息向您推荐安心拍车服务,您可以选择开启手机的定位权限,用于提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受服务推荐。
2.2.4 运营及支持信息:安心拍车会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动,如果您参加相关运营活动,我们可能通过运营活动界面收集您的相关信息,以便您能成功参与活动。在收集您信息之前,我们会另行获得您的授权;若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。
2.2.5 请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。
2.3 我们如何使用收集的信息
2.3.1 实现本政策中“我们如何收集信息”所述目的。
2.3.2 向您提供产品或服务。
2.3.3 为改善我们的产品或服务,以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像,并展示、推送信息和可能的商业广告。
2.3.4 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别会员账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或安心拍车相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的注册信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息,综合判断您安心拍车平台账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.3.5 我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善安心拍车的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。
2.3.6 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
2.3.7 根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。
2.3.8 请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

三、我们如何使用cookie等同类技术
3.1 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、并向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤,帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
3.2 我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

四、我们如何分享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
我们不会与安心拍车服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(2)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(3)在您主动选择情况下共享: 您通过安心拍车平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易服务需求。
(4)如您选择参与我们和我们的合作伙伴联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便我们的合作伙伴能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向我们的合作伙伴提供何种信息。
(5)某些产品或服务可能由我们的合作伙伴提供或由我们与我们的合作伙伴共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。
(6)为维护用户的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必须的信息;
(7) 符合与您签署的相关协议或其他法律文件约定所提供的;
(8) 根据法律规定,刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取的必要个人信息,或行政机关、司法机构,依法定程序并经您授权同意调取的必要个人信息;
(9) 在法律要求或准许范围内,为了保护社会公共利益、财产或安全而提供必要的信息。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
(3)合作金融机构以及其他资金合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的合作金融机构以及其他资金合作伙伴,用于支持安心拍车平台业务。
为了向您提供服务而需要将您的信息共享给上述第三方,我们将评估第三方收集信息的合法性、正当性、必要性;要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或姓名外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。
4.4 委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。
4.5 根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(6) 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
4.6对第三方责任的声明
请您注意,您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,建议您与他们联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

五、我们如何存储您的个人信息
5.1 在您使用安心拍车服务期间,我们会持续保存您的个人信息。
5.2 当您不在使用安心拍车服务后,我们将在法律法规要求的最短保存期限内仍然保存您的个人信息,当超出上述保存期限,我们将对其进行匿名化处理。
5.3 我们采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。
5.4 我们会记录、保存安心拍车上发布的拍品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
5.5 如果您在使用安心拍车服务时,存在严重违反法律法规、用户协议、拍卖规则等情形,您的违法、违约记录将被永久保存。
5.6 我们收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用。
5.7 目前安心拍车不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并明确征得您的同意。

六、我们如何保护您的个人信息
6.1 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对安心拍车网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
6.2 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
6.3 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
6.4 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6.5 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
6.6  如果安心拍车停止运营,我们将至少提前30日在安心拍车上发布公告,并及时停止收集个人信息。
6.7 停止运营后,我们将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规的最短保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。

七、用户的个人信息处置权限
7.1  您可以通过您在安心拍车的账户访问您提供的个人资料、交易订单。
7.2  如您需要更新您的个人信息,或发现安心拍车收集、存储的个人信息有错误时,您需要做出更正或更新,您可以联系安心拍车客服进行更改或更新,在验证您的身份后,安心拍车客服将为您进行更改或更新。
7.3  删除个人信息,如您希望删除个人信息,可以联系安心拍车客服,在验证身份后,您可以提交删除申请,如您在安心拍车与各方的交易均已合法正常终止且安心拍车对您个人信息的保存满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,在上述法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。但当安心拍车存在以下情形时,您删除个人信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制:
7.3.1 安心拍车违反法律、行政法规的规定收集、使用您的个人信息;
7.3.2 违反我们双方的约定收集、使用您的个人信息。
7.4  注销账号,您可以联系安心拍车客服注销您的账号,在安心拍车客服验证您的身份后,确保您与各方之间的全部交易均已合法正常终止,客服将根据您的要求注销账号。
7.5  为了提供下述服务,我们将通过弹窗方式再次征求您的同意以启用下述权限,同意开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集使用您的该等个人信息;但您可以通过以下方式改变您授权的范围,当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供下述与之对应的服务;但您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
7.5.1 为了更精准的向您推荐车源或服务,我们需要获取您的位置信息,您可以通过手机-设置-隐私-定位开启或取消该等权限。
7.5.2 为了及时向您通知您所关注的信息更新,我们需要向您推送信息,您可以通过手机-设置-APP端-通知开启或取消该等权限。

7.6  删除个人信息或注销账号,除法律法规另有规定外,安心拍车将停止为您提供服务,并根据本隐私政策约定期限保存您的个人信息,保存期限届满后我们将对您的个人信息进行匿名化处理。
7.7  在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您关于个人信息的请求:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉和审判和判决直接相关的;
(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或者滥用权利的;
(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6) 与我们履行法律法规规定的义务相关的。

八、未成年人信息保护的特别约定
8.1 安心拍车非常重视对未成年人信息的保护,如果您是未满18周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本隐私政策并授权您同意依照本隐私政策使用安心拍车。如果您是未满14周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本隐私政策并同意您依照本隐私政策使用安心拍车的服务。
8.2 如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用安心拍车的服务。

九、本政策如何更新
9.1我们可能适时修改本《隐私权政策》的条款,该等修改构成本《隐私权政策》的一部分。对于重大变更,我们会在应用程序启动弹框的形式发布相关公告,您可以选择停止使用安心拍车服务;在该种情况下,如您仍然继续使用安心拍车服务,即表示同意受经修订的本《隐私权政策》的约束。
9.2任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用安心拍车服务时都查阅我们的隐私政策。

十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
邮箱:glp@guolianpai.com
电话:010-61994020