绵阳停车APP隐私政策 

  在此特别提醒您（用户）在注册成为用户之前，请认真阅读本《用户协议》（以下简称“协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。本协议约定“绵阳市城市停车管理有限公司”（（以下称“本公司”）的“绵阳停车”（以下称“绵阳停车”）提供的所有产品及服务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由本公司随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本APP中查阅最新版协议条款。需要特别说明的是，本政策并不适用于其他第三方向您提供的服务，为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您务必谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品或服务，在向第三方提交个人信息之前，请务必认真阅读这些第三方的隐私权政策。在使用本公司提供的各项产品和服务前，请务必仔细认真的阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本公司提供的各种联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的用户信息；

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术；

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息;

四、我们如何保护您的用户信息;

五、您的权利;

六、我们如何处理儿童的个人信息;

七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移;

八、本政策如何更新;

九、如何联系我们 

一、我们如何收集和使用您的用户信息

  个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在您使用绵阳停车产品或服务时，绵阳停车可能自动接收并记录您的网站或应用程序上的服务器数值，包括但不限于绵阳停车产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志等一些明确且客观反映在绵阳停车产品或服务服务器端的基本记录信息。你理解并同意，前述基本记录信息以及其他无法通过其单独或者与其他信息结合识别您的个人身份或活动情况的信息不属于您的个人信息。

1.1、您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息;我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务：（1）、在您开启设备定位功能并使用绵阳停车提供的基于位置的服务时，如查找车场，共享停车功能，我们需要收集和处理您的设备信息（即您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、设备连接信息以及设备状态信息、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息。我们会使用各种方式进行准确定位，包括通过 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器等（比如说可能会为绵阳停车提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息）。您可以通过系统授权关闭定位服务或系统权限，停止绵阳停车对您的位置信息的收集，可能您将无法获得相关增项服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

（2）、当您使用搜索服务时，我们会收集您的搜索查询的内容、点击的链接、发布的报错消息、反馈和评论的内容、您上传的图片以及您的IP地址、设备信息、浏览器的类型和使用的语言、操作系统版本、网络运营商的信息、访问服务时间。

（3）、当您使用导航服务时，我们会收集您的车辆信息、地址信息及行踪轨迹。我们为您提供限行规划及智能推荐通勤服务。您可自行设置车辆信息，信息的完备性与准确性将影响我们提供服务的质量。

（4）、您使用绵阳停车APP地图服务时，可以登录经注册的绵阳停车帐号。当您注册绵阳停车帐号时，您需向我们提供帐号名称、昵称、头像、密码、手机号码。当然，您不登录绵阳停车地图并不会影响您使用绵阳停车提供的位置及搜索服务，但可能会影响到您使用需要进行实名认证的部分业务功能（如错时共享服务等）。地图服务由绵阳停车集团提供技术支持，技术支持提供方在数据处理时将严格遵守隐私权政策。

（5）、绵阳停车为您提供了基于设备的语音识别功能，您开启语音功能并授权我们将您的语音指令发至服务端后，我们会接收并记录您与绵阳停车产品进行交互过程中产生的会话和音频信息，并基于您的语音指令做出反馈。您可以通过点击搜索框内的语音按钮或其他产品中明示的方式进入语音交互页面，也可通过设置功能中的选项将其取消或关闭。

（6）、您使用车牌包月，认证功能时，为遵守法律法规及保护出行安全和交易安全，我们需要向您收集您的车牌信息，车辆行驶证信息。您如果拒绝提供上述信息，将无法使用车牌包月，认证功能。

（7）、当您使用停车功能时，为了为您生成准确的停车订单，我们会收集您的车辆信息、位置信息及相应的行踪轨迹。

（8）、当您使用的客户端软件频繁向我们进行报错或显示错误日志信息时，为了检查软件错误并给您提供更好的服务。我们会在您的设备上记录、收集您的配置信息、异常数据等用于诊断并完善产品及服务的文件。

（9）、当您与绵阳停车客服联系时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能会记录您的联系方式、身份信息，账号信息，停车订单信息并结合需要记录您的通话内容。

1.2、使用说明

（1）、我们将按照前述声明在服务中使用您的个人信息，如我们需要基于本隐私政策未载明的其他用途或非特定目的收集或使用您的个人信息，我们会事先征求您的同意。

（2）、我们将根据您的授权范围，在您使用绵阳停车产品及服务期间使用上述信息。若您注销帐号，我们将停止使用并对您的个人信息进行删除。

（3）、我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测等，以预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。

（4）、如我们停止运营绵阳停车产品或服务，我们将及时停止您仅授权于该服务使用的个人信息，并将以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

1.3、设备权限调用

绵阳停车在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝绵阳停车收集与使用相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式有所不同，请您参照设备或系统开发说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时开放其他权限，绵阳停车自身无法通过手动或自动设置关闭授权。

1.4、征得授权同意的例外

  请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意：  

（1）、与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的；

（6）、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）、根据您的要求签订或履行合同所必需的；

（8）、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

（9）、个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；

（10）、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

（11）、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

  为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常可能包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

  我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。也可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

2.2、网站信标和像素标签

  除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。

  如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

2.3、Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

3.1、在向您提供停车服务的过程中，绵阳停车可能使用第三方服务商提供的软件开发工作包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息，如您拒绝提供相关信息或权限，您将无法使用相关功能服务。具体包括

（1）、高德地图SDK：为了向您提供基于地理位置的服务，绵阳停车使用了高德地图SDK，需要获取您的定位信息、设备号（IMEI/Android ID），用于实现定位功能。

（2）、 个推SDK：为为了向您提供消息通知服务，绵阳停车使用了个推SDK,需要获取您的设备信息（设备平台，厂商，品牌，型号及设备识别码），网络信息，用于实现消息推送服务。

（3）、支付宝SDK：为了向您提供支付宝的支付服务，绵阳停车使用了支付宝SDK，需要获取记录您使用的支付宝服务类别、方式及设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯设备相关应用信息以及其他与支付宝服务相关的日志信息，为您保障提供服务的安全稳定运行。

（4）、微信SDK：为了向您提供微信支付功能，绵阳停车使用了微信SDK,需要获取您的设备号，设备标识符，用于为您提供安全微信支付功能。

（5）、友盟SDK：为了向您提供社交分享服务及能及时了解到在使用过程中问题，绵阳停车使用了友盟公司的友盟SDK，需要收集您的设备标识信息（如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/MAC地址/IP地址），软件安装列表信息，用于社交分享服务及统计分析服务。

3.2、共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：

（1）、在获取您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。

（2）、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。

（3）、您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

（4）、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

3.3、转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；

（2）、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.4、公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：

（1）、获得您明确同意后；

（2）、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息。

3.5、共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意：

（1）、与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 

（3）、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 

（4）、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 

（5）、您自行向社会公众公开的信息；

（6）、从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的用户信息

4.1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

4.2、我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

4.3、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：

（1）、保证我们为您提供服务的安全和质量；

（2）、您是否同意更长的留存期间；

（3）、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

4.4、请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

4.5、在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的用户信息行使以下权利：

5.1、访问您的用户信息

您有权访问您的用户信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

（1）、绵阳停车APP中用户中心进行更新用户信息

（2）、绵阳停车车辆管理中进行变更车牌信息

如果您无法通过上述链接访问这些用户信息，您可以随时使用我们的APP意见反馈联系。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。

5.2、更正您的用户信息

当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“5.1、访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些用户信息，您可以通过“九、如何联系我们”与我们联系。我们将在15天内回复您的更正请求。

5.3、删除您的用户信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求：

（1）、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规。

（2）、如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的同意。

（3）、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定。

（4）、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。

（5）、如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。

5.4、响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在十五个工作日内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：

（1）、绵阳停车APP中“服务指南->意见反馈”中进行投诉。

（2）可通过“九、如何联系我们”进行投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。也请您理解，出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制，对于您的某些请求我们可能无法做出响应，例如以下情形：

（1）、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的。

（2）、与国家安全、国防安全直接相关的。

（3）、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

（4）、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的。

（5）、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的。

（6）、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

（7）、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

（8）、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视儿童个人信息的保护，我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息，否则我们会设法尽快删除相关数据。

鉴于现有技术和业务模式的限制，我们很难主动识别儿童的个人信息，如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除，如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律要求我们保留的除外。

七、您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息，超出上述保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定，或出于公共利益、科学历史研究等的目的，或您的另行授权同意的除外，我们可能需要较长时间保留相关数据。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的用户信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移用户信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等。

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。

3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。 

九、联系我们
用户对本隐私政策或任何相关事宜有疑问的，可通过停车APP进行意见反馈，也可通过以下方式与我们联系：
地址：绵阳市涪城区涪城路76号建设大厦
收件人：绵阳市城市停车管理有限公司
电话：0816-5353122
我们将尽快对相关问题和事项进行审核，并将在确定您的用户身份之日起三十日内予以回复。